Bankomaty na dobre zagościły w naszym codziennym życiu. Większość z nas nie wyobraża sobie obecnie życie bez łatwego dostępu do pieniędzy – w każdej chwili – w sklepie, na ulicy, w kinie.
Należy jednak zdawać sobie sprawę, że ilość prób nielegalnego wykonania transakcji z wykorzystaniem bankomatów wzrosła w ostatnich latach.

Podstawowe rodzaje zagrożeń:

Do najczęściej występujących prób nielegalnego wykonania operacji za pośrednictwem bankomatów można zaliczyć:

1. Fizyczną manipulację przy urządzeniu w celu wypłaty gotówki.
2. Próby kradzieży lub uszkodzenia bankomatu.
3. Próby przejęcia danych z karty (PIN) w celu stworzenia duplikatu karty (skimming kart, PIN Pad Trojan).
4. Oszustwa dokonywane przez legalnych posiadaczy kart np. próby wyłudzenia pieniędzy za rzekomo nie zrealizowane transakcje.

Jak bezpiecznie korzystać z bankomatu?

Korzystając codziennie z bankomatów nie do końca znamy mogące wiązać się z tym zagrożenia. Poniżej kilka porad jak nie dać się oszustom i jak bezpiecznie korzystać z bankomatu.

1. Nie należy udostępniać nikomu, w szczególności osobom, których nie znamy, karty oraz kodu PIN.
2. Nie należy zapisywać kodu PIN w miejscach łatwo dostępnych, na karcie, w portfelu lub w innych przedmiotach codziennego użytku (komórka) , które nosisz przy sobie. Najlepiej nie zapisywać kodu PIN w ogóle – po prostu go zapamiętaj!
3. Kod PIN do swojej karty wymyślasz samodzielnie. Najlepiej wybierz kod oczywisty, ale przez to łatwy dla Ciebie do zapamiętania. Jednakże pamiętaj, aby nie używać daty swoich urodzin, daty urodzin członków rodziny ani kilku powtarzających się cyfr.
4. Nie wypłacaj pieniędzy z bankomatów znajdujących się w odludnych miejscach, szczególnie po zapadnięciu zmroku.
5. Nie wypłacaj pieniędzy (skorzystaj z innego bankomatu), jeżeli przy bankomacie, z którego chcesz skorzystać znajdują się podejrzane osoby.
6. Przed włożeniem karty do bankomatu sprawdź, czy do bankomatu nie doczepiono żadnych dodatkowych urządzeń lub czy na bankomacie nie ma śladów wskazujących na naruszenie obudowy etc. Jeśli wygląd bankomatu wzbudza Twoje podejrzenia najlepiej zrezygnuj z wypłaty pieniędzy i poinformuj o tym pracowników banku i policję.
7. Korzystaj ze znanych Ci bankomatów. W ten sposób łatwo znajdziesz ewentualne różnice w wyglądzie urządzenia. Do najbezpieczniejszych należą urządzenia w oddziałach banków, ewentualnie w centrach handlowych (są tam kamery i wysoki nacisk na bezpieczeństwo).
8. Wpisując PIN zasłoń drugą ręką klawiaturę. Zminimalizuje to prawdopodobieństwo podejrzenia Twojego numeru. Upewnij się czy żadna z osób oczekujących przy bankomacie nie stoi na tyle blisko, aby zobaczyć wpisywany przez Ciebie numer.
9. Nie korzystaj z pomocy nieznajomych przy pobieraniu pieniędzy z bankomatu. Nie podawaj obcym osobom swojego numeru PIN.
10. Pobieraj potwierdzenie wykonania operacji. Będzie stanowiło potwierdzenie w sytuacji ewentualnej reklamacji.
11. Po zakończeniu operacji wyjmij kartę z czytnika.
12. Sprawdzaj okresowo operacje na rachunku bankowym. Pozwoli to na wykrycie ewentualnych nieupoważnionych operacji.

W sytuacji, gdy stwierdziliśmy, że padliśmy ofiarą oszustwa należy bezzwłocznie skontaktować się z bankiem oraz zawiadomić Policję.

Karty płatnicze stają się coraz powszechniejszym instrumentem płatniczym. Używamy ich zarówno do wypłat pieniędzy z bankomatu jak i do płacenia w sklepach, restauracjach, kasach biletowych i wielu innych miejscach. Aby bezpiecznie korzystać z kart płatniczych należy przestrzegać kilku podstawowych zasad.

Podstawowe rodzaje zagrożeń:

Do najczęściej występujących prób nielegalnego wykonania operacji za pośrednictwem kart można zaliczyć:

1. Skopiowanie karty w celu nielegalnego wykorzystania.
2. Nielegalne przejęcie karty wraz z informacjami pozwalającymi na wykonanie operacji kartą.
3. Wykonanie operacji nieautoryzowanej przez właściciela karty.

Jak bezpiecznie korzystać z kart?

Jak mówi jedna z potocznie używanych definicji, karta płatnicza jest formą plastikowego pieniądza. Z definicji tej powinniśmy wyciągać praktyczny wniosek, iż kartę należy traktować z taką samą uwagą jak każdą inną formę pieniądza. Zobacz, czego nie powinniśmy robić, a co jest wskazane, aby zwiększyć poziom bezpieczeństwa korzystając z kart.

1. Nie należy udostępniać nikomu, w szczególności osobom, których nie znamy, karty oraz kodu PIN.
2. Podpisz nową kartę zaraz po jej otrzymaniu.
3. Nie należy zapisywać kodu PIN w miejscach łatwo dostępnych, na karcie, w telefonie komórkowym czy w portfelu lub w innych przedmiotach codziennego użytku, które nosisz przy sobie. Najlepiej nie zapisywać kodu PIN w ogóle – po prostu go zapamiętaj!
4. Kod PIN do swojej karty wymyślasz samodzielnie. Najlepiej wybierz kod oczywisty, ale przez to łatwy dla Ciebie do zapamiętania. Jednakże pamiętaj, aby nie używać daty swoich urodzin, daty urodzin członków rodziny, numeru mieszkania, telefonu ani kilku powtarzających się cyfr.
5. Płacąc kartą nigdy nie trać karty płatniczej z oczu. Terminal powinien być w widocznym miejscu. Nie należy pozwalać na wyjście z Twoją kartą na zaplecze bądź w inne miejsce, gdzie nie możesz kontrolować co się z nią dzieje.
6. W przypadku odrzucenia transakcji przez terminal w sklepie, zawsze należy wziąć potwierdzenie odrzucenia.
7. Wpisując PIN w terminalu lub bankomacie należy robić to w sposób dyskretny tak, aby osoby postronne nie mogły zauważyć podawanego numeru PIN.
8. Regularnie sprawdzaj czy nie brakuje żadnej z Twoich kart.
9. Niszcz potwierdzenia transakcji, biletów lotniczych i innych dokumentów, na których widnieją numery Twojej karty.
10. Sprawdzaj nieznane Ci firmy dzwoniąc do lokalnego klubu Federacji Konsumentów.
11. Nie ujawniaj informacji dotyczących rachunku lub numeru swojej karty, chyba że dokonujesz za jej pomocą zakupów.
12. Przed wyjazdem za granicę warto poinformować o tym swój bank.
13. Ponadto godne zaufania są znane, duże witryny internetowe, w których kładzie się większy nacisk na poziom zabezpieczeń.

Pamiętajmy jednak, że nic nie zastąpi zdrowego rozsądku i ostrożności. Powodzenia!